Estudiantes de la licenciatura en Químico Farmacobiólogo (QFB) de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) denunciaron un presunto fraude por parte de la empresa Nurah Graduaciones, a la que acusan de incumplir de manera grave el contrato para la organización de su ceremonia de graduación.

Según testimonios proporcionados por los afectados, el evento se realizó el pasado 12 de diciembre y cada asistente pagó mil 200 pesos. La celebración, que siguió al acto protocolario, tuvo lugar en la Finca San Andrés, donde los problemas comenzaron desde el acceso, con retrasos en el servicio de valet parking y un cobro adicional de 100 pesos por vehículo, no contemplado originalmente.

Los graduados señalaron múltiples incumplimientos: no se ofreció el cóctel de bienvenida pactado, no hubo personal para asignar mesas y, al ingresar al salón, encontraron mobiliario incompleto y sin la decoración acordada. Durante la cena, los servicios presentaron deficiencias severas: los meseros tardaban hasta 20 minutos en servir, los platillos llegaban fríos, desabridos y, en algunos casos, en mal estado, incluyendo reportes de alimentos crudos o con objetos extraños.

El menú infantil también fue motivo de inconformidad, ya que, según los asistentes, las hamburguesas consistían solo en pan y carne cruda, lo que habría derivado en malestares e intoxicaciones entre algunos familiares. Además, el servicio de barra libre se limitó exclusivamente a los graduados, negándoselo a los invitados, en contra de lo estipulado.

El evento también enfrentó fallas técnicas. El grupo musical contratado presentó interrupciones constantes de audio y una presentación considerada deficiente por los asistentes. Los estudiantes afirmaron que, pese a los reiterados reclamos durante la noche, el responsable de Nurah Graduaciones no atendió llamadas ni brindó soluciones inmediatas.

Ante estos hechos, los alumnos de la generación 2020 de QFB analizan presentar denuncias formales contra la empresa por incumplimiento de contrato. Asimismo, emitieron una advertencia a la comunidad estudiantil y al público en general para que eviten contratar los servicios de esta agencia de eventos, a fin de prevenir situaciones similares.

Hasta el momento, no se ha tenido acceso a una versión oficial por parte de la empresa Nurah Graduaciones respecto a las acusaciones.