La Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Pachuca (SOSAPACH) emitió una alerta a la población ante la detección de actos de fraude cometidos por ex-trabajadores del organismo, quienes presuntamente están realizando cobros irregulares y sin autorización a usuarios del servicio. De acuerdo con la dependencia, estas personas se hacen pasar por personal activo para exigir pagos indebidos relacionados con supuestos adeudos o servicios que no corresponden.
Las autoridades señalaron que los cobros no cuentan con ningún respaldo institucional y aclararon que SOSAPACH no realiza gestiones de pago a domicilio ni solicita depósitos o entregas de dinero fuera de los canales oficiales establecidos. La situación ha generado preocupación entre usuarios, especialmente en colonias donde se han reportado visitas de los presuntos defraudadores.
Ante estos hechos, el organismo exhortó a la ciudadanía a no entregar dinero ni proporcionar información personal a personas que no se identifiquen plenamente con credenciales oficiales vigentes. Asimismo, recomendó verificar cualquier adeudo o trámite directamente en las oficinas de SOSAPACH o a través de sus medios oficiales de atención.
SOSAPACH informó que ya se están tomando medidas para denunciar estos actos ante las instancias correspondientes y reforzar la difusión de información preventiva. Finalmente, reiteró el llamado a reportar cualquier intento de cobro irregular con el fin de evitar afectaciones económicas a los usuarios y frenar este tipo de prácticas fraudulentas.
