Diversos baños de ruta ubicados en paraderos del transporte público de Puebla permanecerán sin servicio durante al menos dos meses más, debido a problemas persistentes de suministro de agua en las instalaciones. La falta de operación de estos servicios sanitarios ha generado malestar entre pasajeros y choferes, que dependen de estas áreas durante sus trayectos diarios. La condición afecta especialmente a quienes realizan trasbordos o tienen largos tiempos de espera, ya que no cuentan con alternativas adecuadas para el uso de instalaciones higiénicas.
La autoridad responsable confirmó que, tras diagnósticos técnicos, se determinó que la infraestructura de agua para el funcionamiento de los baños requiere trabajos de mantenimiento y adecuación más complejos de lo previsto, lo cual ha extendido los plazos de reparación. Por esta razón, dichos servicios no podrán reactivarse en el corto plazo, y se estima que los trabajos completos tomará hasta dos meses adicionales antes de que se restablezca el abasto y funcionamiento normal de los sanitarios.
Usuarios del transporte público han manifestado su incomodidad y preocupación por esta prolongada interrupción, ya que los baños de ruta representan una facilidad básica para cientos de personas que diariamente utilizan varias líneas de transporte. Entre las quejas se encuentran el deterioro de las condiciones de higiene alrededor de los paraderos y la falta de opciones accesibles para atender necesidades básicas durante los viajes, lo que ha impactado en la percepción general sobre la atención a usuarios en el sistema de movilidad.
Ante la situación, algunas autoridades han reconocido la necesidad de mejorar la infraestructura básica, no sólo en el caso de los baños, sino también en otros servicios complementarios que permitan una experiencia más digna y funcional para los usuarios del transporte público. Aunque llamaron a la paciencia mientras se ejecutan las labores de mantenimiento y adecuación, también se comprometieron a buscar soluciones a mediano y largo plazo que eviten la recurrencia de esta clase de problemas y garanticen el acceso a servicios básicos en los paraderos urbanos y de transporte metropolitano.
