Una madre y su hijo de dos años permanecieron más de 40 minutos en el asfalto tras un atropello en Zacatlán, Puebla, debido a la falta de una ambulancia municipal disponible. El incidente, ocurrido el lunes 12 de enero, ha vuelto a encender las alarmas sobre la precaria capacidad de respuesta de los servicios médicos de emergencia en la Sierra Norte, ante lo cual la población exige soluciones urgentes a las autoridades locales.

El atropello se registró alrededor de las 18:30 horas en la avenida José Luis Martínez Vázquez. Una camioneta impactó a la joven de 18 años y a su pequeño, para luego darse a la fuga. Los testigos reportaron que la mujer presentaba somnolencia y posibles lesiones craneales. Aunque personal de Policía Municipal y Protección Civil acudió al lugar, la falta de una unidad municipal de emergencia obligó a solicitar apoyo externo. Finalmente, una ambulancia del servicio privado Paramedic Services Zacatlán brindó de manera altruista la atención prehospitalaria y el traslado al Hospital General de Zacatlán, donde las víctimas recibieron atención médica.

Un problema recurrente en la región

Este caso no es aislado y refleja un problema estructural. Vecinos de la zona recordaron dos incidentes similares recientes:

  • En la comunidad de Xoxonacatla, una familia tuvo que trasladar por sus propios medios a un lesionado tras esperar sin éxito una ambulancia.
  • En el centro de Zacatlán, específicamente en la zona de Las Escuelas, el fallecimiento de una mujer adulta mayor el año pasado fue atribuido por la comunidad a la falta de atención médica oportuna.

Estos antecedentes han generado indignación entre los habitantes, quienes exigen a las autoridades municipales fortalecer de manera urgente la coordinación y la capacidad de respuesta ante emergencias. Además, piden un seguimiento puntual para localizar al conductor que se dio a la fuga, a fin de que sea procesado conforme a la ley por los delitos de lesiones personales y omisión de socorro.

Los protocolos ante accidentes con lesionados

La situación pone en evidencia la desconexión entre los protocolos establecidos y la realidad de los servicios en el municipio. En casos de accidentes de tránsito con heridos, la prioridad absoluta es la atención médica inmediata y la intervención de las autoridades. A diferencia de los “choques simples” (accidentes que solo generan daños materiales y donde los involucrados deben retirar los vehículos para no obstruir la vía), cuando hay personas lesionadas o fallecidas es obligatoria la intervención de las autoridades de tránsito y los cuerpos de emergencia. El conductor que huye de la escena de un accidente con heridos incurre en el delito de omisión de socorro, además de asumir responsabilidades penales y civiles por las lesiones causadas.

Un llamado a la acción y la prevención

El incidente ocurre mientras Zacatlán, reconocido como Pueblo Mágico, se prepara para un 2026 lleno de actividades turísticas y culturales. Esta proyección contrasta con la vulnerabilidad expuesta en sus servicios básicos de emergencia. La población espera que este trágico evento sirva como catalizador para una revisión profunda del equipamiento, la dotación de personal y los protocolos del sistema local de salud y protección civil.

Mientras tanto, las víctimas del atropello se recuperan, y la comunidad permanece atenta a las acciones que las autoridades municipales emprenderán para garantizar que una demora de 40 minutos en la llegada de una ambulancia no se repita.