El Buen Fin ha cerrado su edición 2025 con cifras que no solo superaron las expectativas del sector empresarial, sino que reafirman la resiliencia del consumo interno como el motor clave de la economía mexicana.
La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur) reportó una derrama económica total que superó los 200 mil millones de pesos (según estimaciones), reflejando un crecimiento significativo. Este resultado es una radiografía del comportamiento del consumidor, destacando la madurez del comercio electrónico y el dominio de los gigantes digitales.
El Buen Fin 2025 consolidó la tendencia de que el consumidor mexicano es, antes que nada, omnicanal y digital. Aunque las ventas físicas siguen dominando el volumen total, el crecimiento explosivo y la innovación vinieron del e-commerce, con Mercado Libre y Amazon México liderando la contienda.
Mercado Libre, en particular, reportó haber roto su propio récord de ventas diarias durante el evento. Su éxito se basó en una estrategia logística agresiva, destacando su capacidad para realizar entregas en menos de 24 horas en 28 ciudades clave e incluso ofrecer same-day delivery en zonas específicas. La plataforma también enfatizó que su éxito beneficia a 1.8 millones de familias vendedoras que integran su ecosistema, reforzando su narrativa como motor de las MiPymes.
Observaciones de la plataforma señalaron que el pico de compra se registró a las 23:00 horas, mostrando un consumidor digital informado, planificado y con hábitos de compra nocturnos.
Amazon también fue un competidor feroz, enfocando su estrategia en la profundidad de los descuentos (hasta 55% en productos seleccionados) y, crucialmente, en la coordinación de bonificaciones bancarias con las principales instituciones financieras del país, ofreciendo hasta 24 meses sin intereses. La plataforma se mantuvo como la principal opción para aquellos que buscan variedad internacional y productos de nicho.
El dominio de estas plataformas en categorías clave como tecnología, hogar y moda evidencia que la batalla del retail en México se gana hoy en la eficiencia logística y la capacidad de ofrecer beneficios financieros inmediatos (como el MSI o el cashback).
A pesar de los números optimistas, el éxito del Buen Fin trae consigo advertencias. La gran parte del consumo se realiza a través de meses sin intereses. Si bien esto funciona como una herramienta de planeación financiera para compras grandes, también traslada el endeudamiento al próximo año. Es fundamental que las autoridades, como la Profeco, mantengan campañas de “compras conscientes y responsables” para evitar que la euforia se convierta en una carga financiera.
