
Desde las primeras horas de la madrugada, decenas de personas se forman a las afueras de la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 12 del IMSS en San Pedro Cholula con la esperanza de obtener una consulta médica. Algunas personas reportaron haber llegado desde las 4:00 a.m., buscando ser de las primeras en alcanzar atención.
La alta demanda, junto con las limitaciones en la asignación de citas mediante medios digitales, ha generado una creciente presión en el sistema de atención directa. Esto ha obligado a muchos pacientes —especialmente adultos mayores o personas sin acceso a internet— a acudir presencialmente desde muy temprano.
Hasta el momento, autoridades del IMSS no han emitido una postura sobre esta situación. Usuarios frecuentes señalan que este fenómeno se repite con regularidad, y que persiste la necesidad de mejorar tanto el acceso como la calidad en la atención médica en la región.