La ciudad de Puebla registró el mayor número de turistas en dos décadas, con más de 3.2 millones de visitantes y una derrama económica cercana a los 14 mil millones de pesos, afianzando su posición como el tercer destino sin playa más visitado de México
La ciudad de Puebla cerró el 2025 con un hito histórico en materia turística, al recibir la cifra récord de 3 millones 191 mil 517 visitantes, la más alta registrada en las últimas dos décadas. Este logro, basado en datos oficiales del Sistema Nacional de Información Estadística del Sector Turismo (Datatur), no solo representa un crecimiento del 1.58% respecto al año anterior, sino que consolida a la capital como el tercer destino sin playa más visitado del país.
El secretario de Economía y Turismo, Jaime Oropeza Casas, destacó que este resultado generó una derrama económica histórica de casi 14,000 millones de pesos, impulsada en gran medida por la temporada de diciembre, mes en el que la ciudad recibió a más de 300,000 turistas. Los visitantes provinieron principalmente de la Ciudad de México, Estado de México, Tlaxcala, Veracruz y Morelos.
Detalles del crecimiento y desempeño
El informe de Datatur reveló un crecimiento robusto en varios segmentos clave del turismo en la ciudad:
- Turismo internacional: La llegada de visitantes extranjeros creció un 8.73%, con 47,784 turistas internacionales adicionales en comparación con 2024.
- Ocupación hotelera: El número de turistas internacionales pernoctando en hoteles de Puebla aumentó un 9.86%, pasando de 1,018,076 en 2024 a 1,118,492 en 2025.
Las autoridades municipales atribuyen este éxito a la estrategia de promoción turística impulsada por la administración del alcalde Pepe Chedraui, enfocada en mercados nacionales e internacionales a través de campañas digitales, medios especializados y acciones dirigidas al sector de la industria de reuniones.
Proyecciones y contexto estatal para 2026
Para el año en curso, las proyecciones son optimistas. La meta para la ciudad de Puebla es elevar su ocupación hotelera promedio al 60%. Este objetivo se enmarca dentro de un panorama estatal igualmente ambicioso.
A nivel del estado de Puebla, la secretaria de Desarrollo Turístico, Carla López-Malo Villalón, informó que se prevé la llegada de 18.5 millones de visitantes durante 2026, lo que generaría una derrama económica superior a los 21,000 millones de pesos. Esta previsión se sustenta en la participación de la entidad en la Feria Internacional de Turismo (FITUR) en Madrid, donde acudirá con su comitiva más amplia hasta la fecha, integrada por más de 50 operadores y prestadores de servicios.
Cabe destacar que, según datos presentados por el gobernador Alejandro Armenta, el estado de Puebla en su conjunto ya se posicionó en 2025 como el cuarto destino más visitado de México, solo por detrás de Quintana Roo, Ciudad de México y Jalisco, con una derrama económica estatal de 20,098 millones de pesos.
Retos y oportunidades en el horizonte
A pesar del panorama positivo, el sector hotelero local enfrenta desafíos cíclicos. La Asociación Poblana de Hoteles y Moteles anticipa que la ocupación en la ciudad se mantendrá alrededor del 45% durante enero y febrero de 2026, periodo tradicionalmente bajo conocido como “cuesta de enero”. Este escenario podría generar ajustes de personal temporales en la industria.
De cara al futuro, eventos de talla mundial como la Copa Mundial de Fútbol 2026, de la cual México es coanfitrión, representan una oportunidad sin precedentes para atraer visitantes internacionales. Para capitalizar este momento, los hoteleros de Puebla han señalado que es prioritario atender factores como la seguridad y la infraestructura, determinantes para que los turistas elijan la entidad como punto de estancia.
Las autoridades han declarado que, durante 2026, se fortalecerá la promoción de la gastronomía, el patrimonio y la cultura de Puebla, tanto a nivel nacional como internacional, con el firme propósito de consolidar el crecimiento sostenido del sector turístico.
